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党的群众路线教育实践活动意见

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  党的群众路线教育实践活动意见(。一)
  
  良。好的作风是我们党区别。于其他政党的显著标志。高度重视作风建设是我们党的优良传统和政治优势,在革命、建设、改革的长期实践中,我们党之所以能够战胜各种困难,实现一个又。一。个奋斗目标,就是因为我们党始终以优良作风赢得了最广大人民群众的拥护。我们党要。长期执政,人心向背是根本,群众工作是基础,优良作。风是保障。丢掉了优良。作风,就会丧失民心支持,就会动摇执政根基。
  
  加强作风建设,是我们必须面。对的时代课题。习近平总书记深刻指出,“随着改革不断深入和对外开放不断扩大,党必将面临前所未有的风险和挑战,党的作风建设始终是。摆在我们面前的一项重大而紧迫的任务,抓作风建设一丝都不能放松、一刻都不能停顿”。特别是现阶段,我国经济体制深刻变革、社会结构深刻变动、利益格局。深刻调整,群众的构成和。利益诉求日益多元多样,加强作。风建设面。临着一系列新情况新问题新挑战。尤其是一些地方、一些单位、一些领导干部在作风方面存。在突。出问题,直接损害了。党在人民。群众中的威信和形象,我们决不能听之任。之,任其发展。越是深化改革开放和发展社会主义。市场经济,越是在这样的条件。下长期执政,越要重视加强作风建设,这是。关系党的事业兴。衰。成败的重大政治课题。
  
  开展以为民、务实、清廉为主。要内容的党的群众路线教育实践活动,是我市今年党建工作的重点。此次教育实践活动,是保持党的先进性纯洁性、加强党的作风建设的重大举措,必须深入。调查研究,广泛听取各方面意见,眼睛向下、求教基层、问计于民。日前,省委常委、市委书记魏民洲强调,要认真贯彻省委赵正永书记做好群众路线教育实践活动试点工作的要求,深入调研,集思广益,谋划好我市群众路线教育实践活动。
  
  为增强我市开展党的群众路线教育实践活动试点工作的针对性和实效性,近日,我们在市公交总公司、市中心医院、五环集团、青年路街道办事处等基层一。线单位以及部分市级机关,采取问卷调查、座谈了解、个别交流和随机走访等方式,对350余名党员干部和职工群众开展摸底调查。总的来说,受访的党员干部群众对。开展党的群众路线教育实践活动有着基本的共识,认为开展这次。活动十分必要也很有针对性,通过开展这次。活动可以更好地提升党的形象、增强党员素质、改善社会环境和推动经济发展。多数党员干部群众十分坚信,此次活。动必将。有效地促。进党群、干群关系,必将有力地加快。美丽西安的各项建设。
  
  在调查中,许多党员群众对在新形势下如何开展好。此次党的群众路线教育实践活动,坦诚地谈了自己的建议:一是要注重务实有效。不少党员干部群众认为,在开展活动中要格外注重务实有效,并且希望能够把好的活动开展得更持久,努力实现党的群众路线教育的常态化;二是要把好事办好、实事办实。不少党员干部群众认为,活动重点还是应该放在为群众解决问题和办事上,而解决问题和办事的关键不在多更在于实。就是对于群众反映的与其工作生活等密切相关的问题甚至是比较细致具体的难事急事,只要是以“好事办好、实事办实”为出发点,哪怕只是真正的解决了一点点群众。反映的问题,或者只是办成了一两件群众期盼的实事、好事,群众也是欢喜的、满意的;三是要着眼普遍、突出重点。有的党员干部群众认为,在全党开展的群众教育实践活动中,要坚持好普遍教育,确保不漏组织、不少一人,最大化地实现教育的广覆盖。同时,也要突出教育的重点,着力从领导抓起,从作风改起。
  
  开展好这次党的群众路线教育实践活动试点工作,必须积极适应新形势下群众工作的特点和要求,必须充分与机关基层、各行各业的党员干部群众的真实想法和实际情况紧密地结合起来。对此,我们建议:
  
  (一)要把信仰教育和宗旨教育作为这。次活动的重点。在调查中,不少党员群众认为,信仰缺失是党员干部在党性党风党纪。方面。存在的最突出的一个问题。必。须要着眼于“信仰危机”,在学习教育中把党的理想信念教育和党的宗旨意识教育作为重点教育,全力抓好党的理论武装,切实通过开。展活动打牢全体党。员特别是领导干部为民、务实、清廉的思想基础。各级党组织要。在理想信仰和宗旨意识的学习教育上,必须舍得花时间、用气力,必须贴近时代、创新方式,特别是要在强化理论灌输与突出实践教育上下工夫,着力提高党员干部思想教育的实效性。
  
  (二)要把三类人员群体作为开展这次活动的重点对象。调查发现,有三类人员是人民群众平时接触最多和关注最多的群体。一类是窗口单位(信访、公安、工商、税务、供水、供电、供气、城管、教育、卫生以及各政务中。心等)。党员干部和街道、乡镇以及社区、农村党员干部,可以说,他们是。为群众直接办事服务的一线群体,他们的群众路线坚持的好不好,直接。关系到党在人民群众心目中的地位;另一类是政府一些单位雇请的“临时工”群体(比如说协警、协管以及合同制的公交司机、医院护士等等),他们在日常生活中。与群众打交道非常多,虽然不是公。职人员,却被群众认为是“吃公家饭”的人,所以,他们在某种程度上也代表和体现了党和政府的形象;再一类就是领导干部群体。人民群众对他们的关注点极高,他们的作风硬不硬、群众观。强不强,是党群、干群关系融洽与否的重要因素。因此在教育实践活动中,对这三类重点对象尤其。要抓紧抓严,添柴加火吃小灶,给予更多的教育和督察。特别是相关部门单位必须将“临时工”。纳入到这次学习教育实践活动中来,着力加强和规范对他们的。管理教育,确保在工作中,不发生损害老百姓利益、伤害老百姓感情的问题。
  
  (三)把强化干部作风建设作为开展这次活动的重要方向。干部作风的问题,实质也是让群众最不满意的地方。在调查中,党员群众都对中央《八项规定》给予了最热烈的好评。所以,要把强化干部作风建设作为这。次。活。动的重要方向,贯穿到整个活动始终,坚决遵照中省的规定、意见以及我市的具体措施,持久地执行好、落实好,并及时根据落实情况和群众的反馈意见,及时整改和严肃。惩治。切实扭转一些部门机关和党员。干部不办事、虚办事、假办事、办假事和久。拖不办的官僚作风,严厉抨击那些形式主义、好人主义以及奢侈浪费等不良习气。要大力强化党员干部的政治纪律、群众纪律,严肃整。顿那些欺上瞒下、有令不行、有禁不止的自由散漫现象。总之,就是要通过。加强干部作风纪律建设,真正让党员干部。在思想上受到触动、行为上受到管束,真正实现“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的活动效果,让广大。群众受益满意。
  
  (。四)要把解决群众实际问题作为开展这次活动的重要目。标。从调查看,“看病、养。老、就业、上学、住房、环境、交通以及增收、反腐”等一系列的问题,始终。是群众最关注和反映最强烈的现实热点和难点。在实践活动中,必须要把解决群众实际问题作为开展活动的重要目标,要刀下见菜,真办事、办成事,必要时要把解决群众的问题酌情量化,既有数量要求,也要有时限要求。要从最不满意的地方改起,从老百姓最满意的方面做起,围绕我市经济社会发展,力争出台更多更好的惠民、利民、爱民和让民政策、举措。同时,也要对群众反映的损害和侵占其利益、为官不廉不正的人和事、为民不求真务实的问题,积极回应,严肃查处,切实提升党的公信力和群众的满意度。
  
  (五)要把提高服务群众能力作为开展这次活动的重要要。求。在座谈中,不少群众提到,个别党员在现实生活中都做不到或做不好和老百姓顺畅交流,那么又怎能拉近与人。民群众的距离?调查问卷也有67%的人认为,群众工作方式方法简单,不深入、不细致是当前各级党员干部在坚持群众路线方面存在的最主要的一个问题,这些都充分反映和暴露了我们这个时代的党员干部相比我们。的前辈们在做群众工作方面的弱。项和不足。因此,在实践活动中,要把提高新形势下服务群众工作能力作为一个重要要求,各级党。组织要积极采取务实有效的各类培训和党性锻炼等方式,在增强领导干部发展经济。能力、广大党员干部。强化业务能力的基础上,切实使一大批特别是年轻干部通过深入到基层一线,拜人民。为师,向群众学习,进一步拉近同人民群。众的距离,增进与人民群众的感情,提高为人民群众办事服。务的本领。
  
  (六)要把各类宣传媒体监督作为开展这次活动的重要借力。在网络信息日益发达的背景下,党开展任何工作和活动,只有越公开、越透明、越及时、越广泛,才能真正占领宣传党的正能量的舆情制高点,才能不断加强党员干部和人民群众的沟通与理解,才会最广泛地凝聚和。汇集党同人民群众的共识。在教育实践活动中,要充分借助中央、省、市等重要新闻媒体和各大网站报刊等新。闻舆论力。量,把我市开展这次活动所做的工作,无论是成绩还是问题,都毫不保留、毫不回避地向社会公开,要善于把各新闻媒体真实的宣传报道作为我们更好开展活动的有效督导和鞭策,要善于借助各个宣传媒体信息平台作用,更好更全面地实现党与人民群众在思想上、感情上和工作上的零距离贴近。
  
  (七)要把建立健全群众路线长效机制作为开展。这次活动的重要工作。从党的实践来看,开展任何一项活动都会有一个周期,或长或短。如。何能够把开展活动取得的好成果长期的巩固下去,切实把老百姓担心的短期行为变为常态作为,就更显得十分重要。因此,在活动中,必须把建立健全党的群众路线长效机制作为一项重要。工作,提早介入、提早研究,力争实现党的群众路线教育的常态化。我们建议,要积极从党的历史中。去继承好传统、发扬好作风,认真从现实的党建工作、党建活动中总结好经。验、创新好做法。比如说,在进一步完善现有的各级领导干部党建联系点等制度的基础上,建立健全领导干部党群联系点制度、机关部门领导干部定期下基层蹲点制度以及在市、区(县)级机关部门设立党群联系日或党群互动日或党群活动日,机关干部深入到对口一线,熟悉基层,了解民意和掌握社情,实现更好地为基层和群众服务。
  
  开展。好党的群众。路线。教育实践活动试点工作,必须适应新形势下群众工作的特点。和要求,广泛深入。地了解党员群。众的真实想法,必须充分与机关基层、各行各业的工作性质、人员。情况和工作实际紧密结合。
  
  党的群众路线教育实践活动意见(二)
  
  金塔县按照酒泉市委组织部《关于认真组织开展好党的群众路线教育实践活动专题调研工作的通知》文件精神,组建了街道社区。党的群众路线教育实践。活动专题调研组,调研组以尊重民意、体察民情、凝聚民智为宗旨,深入社区干部居民中间开展调研,现将调研。情况汇报如下:
  
  一、基本情况
  
  调研组重点选取了金塔县西南街和东北街两个社区进行全面的访谈、调查,召开居民大会及干部群众座谈会各两场次,发放问卷调查表500份,其中社区居民占到了64.8%,对街道社区的工委书记、党。支部书记、主任、副主任等17人。进行了个别访谈,并对访谈及调查情况进行了认真分析汇总,了解掌握了。一些社区干部、居民对做好社区工作、密切联系群众的好做法及意见、建议。
  
  二、主要做法
  
  (。一)便民。服务平台降低居民办事成本。为方便居民就近、快。捷办理各种代办事项,全县4。个社区统一建立了“一站式”惠民服务大厅,将就业保险、计划生育、民政优抚、综合服务等居民经常办理的事项归集到大厅办理,公开办理所需资料及流程,工作人员定岗定责,挂牌上岗,实。行一站式。或代理式。服务,实现了居民少跑路办成事,受到社会一致好评。
  
  (二)“五百”活动主动排解群众疾。苦。组织社区党。员干部开展了“进百家门,做群众的家里人”、“知百家情、问百家事、解百家难、暖百家心”活动,街道社区党员干部。分组包片入户走。访了解居民家庭实际生活状况,及时解决群众实际困难,对不能立即解决的问题登记造册,由社区党。支部研究。共同帮助解决,保障居民基本生活。
  
  (三)“双岗双争”汇聚社区力量建设美好家园。推行在职党员报到制度、承诺。公示制度及“双岗双争”评议。制度,按照“一名党员一个岗,以岗承诺办实事”的要求,通过在职党。员帮钱、帮物、慰问困难群众、开展公益劳动、修建公共设施等多种形式支持。社区建设,帮扶社区居民,形成了齐心协力建社区的良好氛围。
  
  (四)实施“五心”工程,打造“五园”。社区。创设了“支部建在楼院、党员驻地管理”新。模式,围绕疏。通社区居民反映社情民意渠道,搭。建社区与居民的“连心桥”,探索出了系列化活动载体,初步实现了“管理有序、服务。完善、环境。优美、治安良好、文明祥和”的新型和谐社区创建目标。
  
  三、社区及党员干部存在的主要问题
  
  (一)居民群众服务。需求呈现多层次、多样化趋势,社区党员干部工作有滞后。随着城镇化建设步伐的加快,社区人员构成越来越复杂,居民需求呈现多层次、多样化趋势,社区承载的责任越来越广泛和重要,但是社区人力、财力、物力配备与现代化社区的建设还不匹配。一是人员紧缺,服务群众难以做到全覆。盖。社区联。系千家万户,群体庞大,人员复杂,组织管理有难度,这就需要大量工作人员走访入户主动联系居民,做好宣传政策、化解矛盾、扶残帮困等工作,但目前社。区人员配备达不到这。样一种工作需求。二是经费。设施。有限,不能满足群众娱乐、健康、学习。等各方面需求。(www.www.xxxx。x.x。xx)社区工作的一项重要职。能就是不断满足。居民各方面基本需求,但仅。靠社区做好社区工作很有难度,这就需要上级部。门级规划建设单位、驻社区单位联合行动,整合各种设施、场地资源,为居民提供更多服务。三是社区工作人员学历低、年龄结构不。合理,组织协调能力不足,个别党员干部全心全意为民服务意识不强,履职综合能。力有待提高。
  
  (二)社区群众享受服务少,驻社单位党员干部联动机制不健全。一是驻社区单位与社区。没有形成长效性、制度性联动。驻社区单位既没有开放单位活动资源,也缺少财物支持,仅靠社区化缘式、随机性的争取。没有对驻社区单位与社区联动的方式、内容及量。化考核做出制度性要求,使得和谐社区创建势单力薄,难以有更大作为。二是服务机制不健全,党员干部服务群众潜力难以完全释放。尽管在在职党员服务社区方面做出了一些有益尝试,取得了一定成效,但在具体实施过程中还。没有形成常态化、长效化的的监督、管理机制,造成有些党员不愿意在社区做扶民帮困的事或摆摆样子没有诚心做实事。三是。街道社区专注于行政性事务,联系服务群众有冲淡。社区多半以行政性事务为主,关注并解决。群众衣食住行等方面需求的力度、广度不够,在群众眼中,社区往往是一个办事机构,同时充当社区。“灭火器”作用,使得社。区服务跟不上广大居民对日常生。活需求,降低了居民对社区工作及干部的信赖。度和亲近感,不利于密切党群、干群关。系。
  
  (三)便民利民活动多,居民群众尝到甜头少。一是上级检查街道社区工作只延伸到党工委或支部一级,与基层群众见不了面、谈不上话,了解不到。实际状况,因而不能形成对实际工作的推动力。二是上。级检查往。往注重一些平面化资料,如文字材。料、表册、展板等,未能听取或查看服务对象的具体情况,因而导致务实工作变成务虚应付。三是群众因不了解政策或监督通道不畅,渐渐失去了参与社区管理与建设的热情。
  
  (四)党员干部的群众立场不坚定,履职尽责看形势。一是部分党员干部党性观念不强、宗旨意。识淡薄。对自身的党员身份、干部身份缺少全面深刻的认识,特别是处理与群众关系,解决群众困难时有懒得管、不愿管、不敢管等不良情绪态度,对基层群众疾苦缺少切身体验,导致与普通居民群众交流少、感情浅,甚至没有感情基础,不能赢得基层群众的拥护和支持。二是部分社区领导干部履职未尽责。一方面是部分干部因工作能力不足或管理权限的问题,未能很好解决群众疑难问题,另一方面是个别社区干部考虑安排工作着眼点在应付上级和方便自我,淡化群众利。益。诉求,没有站在群众立场和社区长远发展考虑,使得上级部门调查研究掌握不了实情,党。的一些惠民政策没有达到效益。最大化。三是缺少群众问责干部机制,干部做得怎么样,往往群众说了不算,上级说了算。部分领导干部工作出发点在应付上级,不把群众冷暖放心上,逐渐形成了个别干部向上看不向下看的工作倾向。
  
  四、对党的群众路线教育实践活动的建议
  
  通过调查问卷统计发现,社区干部群众认为这次教育实践活动应实现的目标主要。集中在三个方面,即牢固树立宗旨意识、密切党群干群关系、着力解决突出问。题;认为联系群众最有效的方式为入户走访,其次是接访群。众、基层调研;认为组织开展这次教育实践活动应防止出现搞形式主义、走过场。及集中教育与日常工作“两张皮”的问题,我们对开展教育。实践活动的其它意见建议做了如下归纳:
  
  (一)教育实践活动要调。动广大社区居民参与的积极性,形成社区居民广泛参与机制。一是通过电视等新闻媒体广泛宣传党的为民务实清廉教育实践活动要求及内容,广泛接受社会各界群众监督。二是建立基层。群众参与机制,突。出群众主体地位,把群众的关注与关切作为推动教育实践活动取得成效的重要力量,采取方便、快捷、实用、直接的方式征求群众意见、调查群众满意度,将群众真实的满意度调查作为一项重要指标融入到活动的评价体系中。
  
  (二)教育实践活动要做到党员干部真触动,教育。实。践双丰收。一。是教。育活动化整为零,注重实效。避免大排场、大会场,采用规模小、内容实、研讨多、宣讲少的方式,扎实开展教育引导活动;二。是实践活动要划片包干,责任到人。做到每个党员干部都有“自留地”,以现实成果接受组织。和群众检验。
  
  (三)落实教育实践。活动要突出基层一线和有效实用,做到群众日常监督与上级重点检查相。结合。一是建议构建街道社区居民对社区党员干部表现的监督反馈长效机制,要保证有了意见有处提,提了意见有人落实、有人反馈,切实保。护居民参与社区管理与建设的积极性。二是建议上级检查重走访、重实效。往往是上面怎么查下面怎么做,要改变过去检查就是看资料的模式,采取随机抽查走访等灵活方式,重点倾听群众反映,将惠民工作靠实到人、落实到事。
  
  党的群众路线教育实践活动意见(三。)
  
  按照县委组发《关于开展党的群众路线。教育实践活动专题调研的通知》要求,我镇对照调研提纲,采取个别走访、座谈交流、问卷调查相结合的方式,就贯彻执行党的群众路线方面的情况和如何开展党的群众路线教育实践活动作了深入细致的调研,现将调研情况。报告如下。
  
  一、党员干部群众调研中提出的。意见建议  
  调研中,党员群众提出了不少针对性强、操作性强的合理意见和宝贵建议,经梳理总结,有以下几条:
  
  (一)关于活动的目标、原则
  
  1.以活动的开展为契机,解决各方面突出问题,促进中心任务落实。多数人认为这次教育实践活动的目标。还是要见到实效,让干部受教育、群众得实惠,要达到密切联系服务群众,推动中心任务完成,着力解决突出问题,弘扬求真务实作风,促进经济社会发展,实现好群众贴身利益的目标。活动要坚持与工作实际、与群众利益、与转变干部工作作风结合紧密,不达目标、不见实效不罢休的原则。
  
  2.强化教育,重视实践,推进活动成果转化为发展成果。教育内容重点围绕提高。党员干部做好新形势下群众工作能力进行,要将保持党的先进性和纯洁。性作为重要教育内容,采取理论教育与实践培训相结合的方式进行,将实践载体设置与解决关。系群众切身利益的突出问题相结合,让党员干部在为民排忧解难办实事中锤炼务实、清廉的工作作风。理论教育就是要让干部在思想上树立起为民务实清廉的工作理念,树立起“服务。群众、联系群众、帮助群众即政绩”的正确观念。
  
  (二)关于如何既体现从严要求,又确保不出偏差
  
  1.提。高干部自我提高、自我净化、自我完善能力。真正利用好“开好民主生活会”这个党的优良。传统和制胜法宝,利。用好“批评和自我批评”这把利器,要求党员以“吾日三醒吾己”的标准来严格要求自己,对照党章要求,对比典型人物,及时发现和更正自身存在的不足及经常会犯的小错;以“不怕惹人”、“不耻下问”的心态。来督促自己,主动找人谈心交流,既指出他人不足,又请教自身缺点,实现真诚交心、共同进。步。
  
  2.综合推进,强化作风建设和廉政建设。在思想上教育,在行动上引导,在措施上激励。一是抓好廉政警示教育,通过观看警示教育。片、参观廉政教。育基地等方式开展,让党员干部思想得到触动。二是开展主题实。践活动,如开展领导干部集体走基层、搞调研等活动,外出学习不去发达地区、而去穷乡僻壤,不走康庄大道、专走羊肠小道,让领导干部体验基层、感受基层,增强基层阅历。三是加强考核评议。注重听取单位同事、服务对象、基层。群众的评价意见。
  
  二、我镇做好党的群众工作的主要措施与做法
  
  (一)坚定不移地执行党的群众路线,牢固树立为人民服务的思想。思想是行动的向导,加强与改进党的群众工作必须。从思想源头上抓起。我们以马克思主义的群众观点为指导,始终坚持党的群众路线,不断发扬党在做群众工作方面的优良传统。通过开展多种形式加强宣传教育,重温我党我军密切联系群众的光辉历史及重要。经验教训。我镇。十分需要切实加强对机关干部职工进行马克思主义群众观和。党的群众路线的教育,使广大党员干部牢固树立执政为民的理念,在党员领导干部中充分发扬。我们党做群众工作方面。的优良传统和作风,在实际工作中自觉地坚持马克思主义的群众观点和党的群众路线,坚定地站在人民群。众的政治立场上,处理各项工作始终着眼于最广大人民群众,不断增强做好党的群众工作的自觉性。只有这样,党的执政能力的提高才能有牢固的思想基础,才能有正确的目标方向,才能体现“科学发展”和“和谐社会”的本质要求。
  
  (二)想方设法解决群众生产生活热点难点问题,让其成为加强与改进群众工作的突破口。群众生产生活中存在的突出问题,往往关系到群众的切身利益,是热点和难点问题,也是群众迫切需要解决的实际问题。我镇。要从各自实际出发,查。找、找准群众生产生活中反映最强烈、最不满意、最迫切要求解决的突出问题,并认真制定妥善解决的措施。措施要实在、可行,既有总。体安排,又有分步实施的要求,既有长远规划,又有阶段性要求;既有明确目标,又有解决问题的具体措施和办法,把近期、中期、长期解决有机结合起来。当前热点难点问题集中在。解决损害群众利益的能繁母猪补贴、暖棚养殖等问。题、困难群众生活。问题、社会保障问题、医患关系问题、子女就学问题、社会治安问题。等。要经常向群众宣传党的路线方针政策、通俗说明国家的法律法规,帮助群众提高思想觉悟和文化道德。水平。通过社区党支部民主生活会,与党员居民沟通思想,交换意见,增进了解,取得居民对工作的理解和支持,同时组织发动居民齐心协力共同解决热点难点问题。
  
  (三)认真把握新形势下群众工作的特点和规律,通过培训实践提高党员干部开展群众工作的能力。一要转变工作作风。要求全体干部要深入群众,同群众打成一片,才能得到群众的理解和信任。二要让群众明白知情。凡涉及群众切身利益的事和容易出。现干部以权谋私的环节,都要向居民公开、公示,接受监督。三。要。通过定期组织群众工作培训活动提高运用群。众工作方法的水平。例如说服教育、示范引导。和提供服务等多种方法凝聚和激励群众。通过耐心细致地工作,帮助广大群众正确认识改革中出现的。各种暂时困难,引。导群众与党和政府站在一起。四要重视发挥各种社会。团体的作用。重视党与群众及各种社会团体的组织。号召作用,了解群众的所思所想,切实做到亲民爱民为民。从而,不断提高我们党员干部对群众工作的驾驭能力。
  
  (四。)建立健全群众工作体制。健全群众工作体制主要包括:一是建立健全齐抓共管工作体制。重视并善于做好群众工作,是我镇党支部的重要政治责任,摆上重要议事日程。各单位要落实群众工作与业务工作同步。部署、同步落实、同步检查。各单位能否自觉主动地做好群众工作,作。为检验各项工作成效的重要指标之一。二是建立健全群众信访机制。广泛推广民主会、为民服务代理制等有效方式,及时听取群众的意见、建。议和批评,听取他。们反映基层情况和群众建议。积极落实《信访条例》,引导。上访群众以。理性合法的形式反映诉求,及时解决群众提出的问题,维护群众的。民主权利。三是要建立健全群体突发事件应急机制。对群众反映的意见和要求,必须高度重视,及时化解,尽力把。各类矛盾解决在基层。四、坚持以民主的方法、说服教育的方法对待群众,化解冲突,解决问题。逐步把处。理群体性事件纳入法制化规范化的轨道,靠科学的体制和机制化解矛盾、维护稳定,为城区改革和发展创造良好环境,有。力推进和谐城区的建设,努力实现广大人民群众的利益。
  
  三、新形势下加强群众工作的政策建议
  
  第一,做好群众工作要加强调查。研究工作力度,并建。立群众工作调研制度。没有调查就没有发言权,同样,没有正确的调查也没有发言权。能否做。好调查工作是开展群众工作、解决群众问题和为群众服务的关键和基础。
  
  第二,加强党员干部思想教育,提高党员干部的思。想觉悟。各级党委要坚定不移地开展党性党风教育,使全心全意为人民服务的宗旨深入党员干部思想。
  
  第三,强化群众工作的宣。传教育,引导和激励干部职工了解群众工作,积极参与群。众工作。尤其要正确引导。群众的合理诉求有效地实现。群众要积极关注和共同实现自己的诉求。
  
  第四,定期开展群众工作培训,尤其是对新进的干部要把群众工作培训作为
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